オンライン相談(ZOOM相談)

不用品や遺品の買取の依頼を検討されている方の中には「どんな人なのか、ちょっと心配・・・」と思われている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

当店では、買取のご相談の前に、ZOOM(オンライン)でご相談頂けます。

ご相談は匿名でも構いません。

お客様の顔は表示させずに、当社の担当者の顔だけ表示というかたちでも大丈夫です。

買取査定依頼の前に「どんなお店の人なのかな」と少しでも不安に感じられている場合は是非ご利用下さい。

 

ZOOM相談の流れ

ZOOM相談をご希望の場合は以下の流れでお申込み下さい。

ZOOM以外のシステムでのオンライン相談をご希望の場合は、ご相談下さい。(対応できない場合もございますので、その場合はご容赦下さい)

 

お申し込みフォームへ入力

お申し込みフォームへ入力このページの下にあります「ZOOM相談申込フォーム」に必要事項をご入力の上、お申し込みください。

匿名をご希望の場合は「お名前」の欄に「匿名」と書いて下さい。

お名前はニックネームでも結構です。

ZOOM相談にあたって、ご要望がある場合はご記入下さい。

 

当店からの返信メール

当店からの返信メールお申込みを頂きましたら、まずは自動返信でお申込みが完了した旨の確認メールをお送り致します。

その後、お客様からいただきました申込フォームの内容を確認後、当店より折り返しメールで日程を調整させて頂きます。

ご記入いただいた第3希望までの日程で出来る限り調整致しますが、どうしても対応が難しい場合は別の日程で調整させて頂きます。

その場合は何卒ご容赦下さい。

日程が確定しましたら、当社からZOOMの「ミーティングURL」をお送りさせて頂きます。

 

ZOOM 相談

オンライン相談当日の時間になりましたら、当社からお送りします案内メールにある「ミーティングURL」をクリックしてください。

お客様の顔は出したくないという場合は、音声のみオンにして、ビデオはオフにして頂いて結構です。

その場合、当社の担当者の画像は映りますが、お客様の画像は映らずにご相談頂けます。

 

 

どんなことを相談するの?

ZOOM相談の目的は、ご依頼頂く前に当社の担当者を少しでも知って頂くことで、安心して買い取りのご相談を頂くことです。

ですから、疑問に思われている事やご要望など、なんでもご相談下さい。

例えば以下のようなご質問をよく頂きます。

  • 買取査定には誰が来るの?
  • 何人で来るの?
  • これくらいの荷物があるのですが、一日で終わりますか?
  • 買取の代金はいつもらえるの?
  • 片付けもお願いした場合、片付けの代金はいつお支払いすればいいの?

オンラインで一度でもお話しをしておくと、実際に査定にお伺いしたときに安心できたというお言葉も多く頂いています。

 

 

お申込みフォーム


    お名前(匿名でも結構です)
    メールアドレス 必須項目
    電話番号(任意)
    ご要望など(任意)
    ZOOM相談希望日 必須項目 第1希望   


    第2希望   


    第3希望   

     

    当店から3日以内に日程調整のご連絡のメールを差し上げます。

    出来る限りご希望日に対応できるように調整致しますが、ご希望の日程で対応が出来ない場合もございます。

    何卒ご了承ください。